Dla zainstalowanych przez nas systemów zabezpieczeń zapewniamy gwarancyjny i pogwarancyjny serwis na warunkach określonych umową zawartą ze Zleceniodawcą.

Po podpisaniu umowy na konserwację systemu przejmujemy na siebie wynikające z tej umowy obowiązki, w szczególności:

• Dbanie o sprawność techniczną systemu
• Regularne przeprowadzanie oględzin stanu technicznego urządzeń wchodzących w skład konserwowanego systemu
• Zdalne przeprowadzanie czynności diagnostyczno-serwisowych
• Administracja systemem i kontami użytkowników
• Udostępnianie wskazanym osobom wydruków z rejestru zdarzeń
• Sporządzanie raportów na podstawie kryteriów przekazanych przez Właściciela systemu
• Priorytetowe reagowanie na zgłaszane problemy techniczne
• Na każde życzenie Właściciela systemu wystawianie pisemnych zaświadczeń o klasie, atestach i sprawności technicznej systemu oraz o poprawności jego obsługi przez personel (na podstawie wyciągu z rejestru zdarzeń)
• Doradztwo w zakresie poprawy bezpieczeństwa

W celu lepszego utrzymania systemu oraz wczesnego wykrycia nieprawidłowości preferujemy stosowanie miesięcznego cyklu konserwacji.